چگونه محتوای پویا می تواند کلید شخصی سازی تجربه کاربر باشد؟

تجربه کاربری اساس بسیاری از فعالیتهای امروزه در اینترنت است – و مارک ها دائماً به دنبال راه هایی برای بهبود آن هستند.به همین دلیل ، محتوای پویا ( Dynamic content ) یک گزینه عالی است ، زیرا تجربه های سفارشی را تضمین می کند که مخاطبان آن را دوست دارند. این نوع محتوا – که در جامعه بازاریابی دیجیتال و سئو سایت توجه زیادی را به خود جلب می کند – مستقیماً با ثبت اطلاعات مربوط به ناوبری کاربر مرتبط است.

محتوای پویا چیست؟

محتوای پویا شامل یک تجربه وب شخصی بر اساس داده ها است.

به این ترتیب ، محتوای وب سایت ها ، ایمیل ها و سایر مقاصد با توجه به فعالیت های کاربر تغییر می کند.

این قالب به طور فزاینده ای رایج می شود و هدف آن ارائه یک تجربه سفارشی برای کاربر است.

پیشنهاد اصلی در پشت محتوای پویا ، ایجاد محیط ایده آل برای افراد با توجه به رفتار آنها است.

بنابراین ، هر بار که شخصی از سایتی دیدن می کند ، فعالیت وی در آن محیط تحت نظارت است.

تعاملاتی مانند کلیک ، بازدید از صفحه محصول ، پسندیدن ، اشتراک گذاری و سایر نقاط داده احتمالی دنبال می شود.

درک این است که این رفتار نشان دهنده ترجیح خاصی برای محصولات و محتوای خاص است.

دفعه بعد که کاربر از یک صفحه پویا بازدید می کند ، طبق آخرین تعامل ، داده ها محیط را کاملاً سفارشی می کنند.

به همین ترتیب ، کاربر ایمیل هایی با پیشنهادات شخصی و نام آنها به عنوان گیرنده دریافت می کند.

همه اینها ممکن است زیرا محتوای پویا یک استراتژی مبتنی بر داده است .

به عبارت دیگر ، داده های ناوبری پایه تجربه بعدی خواهد بود. بنابراین ، محتوا هرگز یکسان نخواهد بود و دائماً برای شخصی سازی تا حد ممکن سازگار می شود.

رایج ترین محتوای پویا در وب سایت ها

محتوای پویا ویژگی جدیدی نیست یا به ندرت دیده می شود. حقیقت این است که این نوع مکانیسم در سراسر وب گسترده است. بسیاری از سایت ها در حال حاضر دارای محتوای پویا هستند و ایده این است که خود را برای کسانی که به آنها دسترسی دارند جذاب تر کنند.

تجارت الکترونیکی یک مثال عالی از استفاده از محتوای پویا است. آیا توجه کرده اید که بسیاری از سایت ها با هر بار دسترسی به آنها کاملاً تغییر می کنند؟

این تغییرات طوری طراحی شده اند که بر اساس آخرین فعالیت های شما پیشنهادات مناسب تری به شما ارائه دهند.

به همین دلیل است که تبلیغات مکرر برای محصولی را که اخیراً جستجو کرده اید یا در یک سایت تجارت الکترونیک مشاهده کرده اید مشاهده می کنید.

محتوای پویا نیز در YouTube بسیار رایج است و براساس پیشنهادات موجود در صفحه اصلی با توجه به آخرین ویدئوهایی که تماشا کرده اید.

این شخصی سازی تجربه را جالب تر می کند.

محتوای پویا چگونه کار می کند؟

محتوای پویا از پایگاه داده به عنوان منبعی که سایت حفظ می کند ، استفاده می کند.

در آنجا اطلاعات رفتاری هر کاربر که از صفحات بازدید می کند و با آنها تعامل دارد ثبت می شود.

از این پایگاه اطلاعاتی ، استانداردهای متغیری را در سایت ایجاد می کند.

به عنوان مثال ، محصولات پیشنهادی ، موقعیت شخص ، نام کاربر و سایر جزئیات با توجه به افرادی که صفحه را می بینند تنظیم می شوند.

محتوای پویا در مقابل محتوای استاتیک

احتمالاً برای شما این سوال پیش آمده است که آیا هر وب سایتی که بر اساس تعاملات ناوبری قبلی خود تغییر نکند ، ثابت است ، درست است؟

بله ، دقیقاً همین است.

با تجزیه و تحلیل تاریخی ، می توانیم ببینیم که محتوای استاتیک بسیار رایج تر از محتوای پویا است.

دلیل این امر در درجه اول تلاش در هر مدل است. حفظ سایتی که بتواند اطلاعات خود را به صورت پویا تطبیق دهد بسیار دشوارتر است.

شما باید کل ساختار HTML صفحه را تنظیم کنید تا داده ها در هر بار دسترسی به آن تغییر کنند.

به طور طبیعی ، این امر به تلاش بیشتر و تیم متخصص از برنامه نویسان نیاز دارد.

یک سایت محتوای ایستا نیازی به این همه کار اضافی ندارد. بنابراین ، حتی هزینه های کمتری در مدیریت صفحه دخیل است.

به همین دلیل است که بسیاری از شرکت ها مدل محتوای سنتی را انتخاب می کنند.

مسئله بزرگ این است که امروزه تجربه کاربر یکی از ارکان محتوای وب است.

گوگل آن دسته از سایتهایی را که تجربه ناوبری عالی دارند رتبه بندی بیشتری کرده است. به عبارت دیگر ، محتوای پویا شانس بیشتری برای برجسته شدن در اینترنت دارد.

ما نمی توانیم در نظر بگیریم که محتوای پویا نیز برای کاربر بسیار جالب تر است.

به هر حال ، یک تجربه شخصی شامل ، بازدیدکنندگان بیشتر و بازدیدهای مجدد از یک وب سایت است.

نگرانی در مورد ضبط اطلاعات

یکی از نکاتی که شایسته توجه است ، ثبت اطلاعات است.

در سال های اخیر مسئولیت شرکت هایی که اطلاعات کاربران را حفظ می کنند افزایش یافته است.

پذیرش محتوای پویا بستگی مستقیم به توانایی مدیریت نحوه استفاده از اطلاعات شخصی شخص ثالث دارد.

علاوه بر این ، نگرانی در مورد ذخیره این اطلاعات نیز وجود دارد. هر گونه نشتی می تواند به معنای تحریم های قانونی برای شرکت ها باشد.

بنابراین ، شرکت هایی که نمی توانند تضمین کنند که داده ها به درستی محافظت می شوند ، نمی توانند محتوای پویا ارائه دهند.

استفاده از داده ها نیاز به عملیات پیچیده و پارامترهای امنیتی دارد. عدم رعایت این موارد می تواند یک شرکت را با مشکل مواجه کند.

محتوای پویا یا استاتیک ؟

نمی توان گفت کدام یک از این دو مدل برای یک شرکت مناسب تر است.

به طور طبیعی ، ما تمایل داریم فکر کنیم که محتوای پویا همیشه بهترین گزینه خواهد بود.

با این حال ، اگر شرکت شما کوچک باشد و زیرساخت های لازم را نداشته باشد ، ممکن است حرکت خوبی نباشد.

تشخیص پیچیدگی محتوای پویا برای جلوگیری از اشتباه مهم است.

با توجه به آنچه گفته شد ، محتوای سفارشی به ویژه برای تجارت الکترونیکی اهمیت دارد. به هر حال ، پیشنهادات متناسب با ترجیحات مشتری شما می تواند تعامل و تبدیل بیشتری ایجاد کند

اکنون ، اگر فقط یک سایت ساده موسسه دارید ، ممکن است محتوای پویا منطقی نباشد. حتی می توانید از آن استفاده کنید ، اما برای مسائل ساده تر ، مانند شخصی سازی تماس با ایمیل.

محتواهای پویا چه مزایایی دارد؟

محتوای پویا ظرفیت بیشتری برای جلب توجه کاربر دارد. این مزیت اصلی است.

  • تعامل بیشتر

هدف مشخص در رابطه مشتریان و بدون شک شخصی سازی تجربه یکی از آنهاست.

یک سوال ساده: آیا ترجیح می دهید به سایتی با محتوای ثابت و عمومی بروید یا صفحه ای که خود را با المان ها و محصولاتی که ترجیح می دهید سازگار کند؟

محتوای پویا آنچه را که بیشتر برای آنها منطقی است به مردم ارائه می دهد.

  • تجربه شخصی

تجربه مرور یک عامل مهم رتبه بندی است.

بنابراین ، هرچه پیشنهاد به کاربر واجد شرایط تر باشد ، سایت از اهمیت بیشتری در وب برخوردار می شود. برای تقویت بیشتر این رابطه ، شکی نیست که یک تجربه شخصی اساسی است. ارائه این به کاربر نشان می دهد که نام تجاری شما به صلاحیت این دسترسی اهمیت می دهد. این امر در زمان کنونی که مشتریان بیشتر تقاضا دارند ، تفاوت زیادی ایجاد می کند.افرادی که از شرکت شما خرید می کنند فقط قیمت پایین و محصولات با کیفیت را نمی خواهند.آنها همچنین انتظار رابطه مثبت با نام تجاری شما را دارند. بدون شک ، یک تجربه شخصی و پویا به این امر کمک می کند.

  • تبدیل های بیشتر

بیایید دوباره دو موقعیت را در نظر بگیریم.

در اولین مورد ، یک کاربر از یک سایت تجارت الکترونیکی دیدن می کند که هیچ محتوای پویایی ندارد. یعنی شخصی سازی در ارائه محصول وجود ندارد.

همان مصرف کننده ، در مناسبت های مختلف ، از سایتی با محتوای پویا دیدن می کند. درست در صفحه اصلی ، این شخص پیشنهادات محصولاتی را که دوست دارد و به دنبال آن است پیدا می کند.

با تجزیه و تحلیل دو سناریو ، به نظر شما در کدام یک مارک فروش خواهد داشت؟

به طور طبیعی ، در مورد دوم ، که از محتوای پویا استفاده می شود.

تبدیل ها به صلاحیت تجربه کاربر مرتبط است.

اگر این شخص با محیطی کاملاً بهینه برای وقوع این تغییرات مواجه شود ، نتایج مورد انتظار به طور طبیعی اتفاق می افتد.

  • سفر خریداری کوتاه تر

تبدیل همیشه خوب است ، اما اگر بتوانید این کار را در زمان کوتاه تری انجام دهید حتی بهتر می شود.

هر چه سریعتر سفر خریدار ، نتایج بهتر خواهد بود.

از اولین تماس مصرف کننده با شرکت شما تا لحظه خرید ، مراحل زیادی وجود دارد.

با این حال ، به لطف محتوای پویا ، می توانید این زمان را کاهش دهید.

هنگامی که پیشنهاد محتوا شخصی سازی می شود ، کاربر بلافاصله با آنچه که به آن علاقه نشان می دهد برخورد می کند.

بسیاری از مراحل کشف و تعامل با این خریداران به سرعت بسته می شود.

  • بارگیری سریعتر وب سایت

آیا می دانید محتوای پویا سریعتر بارگیری می شود؟

این امر با پر کردن اطلاعات موجود در آنچه پایگاه داده به عنوان مربوط به آن اشاره می کند ، امکان پذیر است.

به عبارت دیگر ، اگر قبلاً به آن سایت دسترسی داشته اید ، دفعه بعد تنظیمات برگزیده شما از آن پایگاه داده بارگیری می شود. این روند را بسیار سریعتر از حد معمول می کند.

و مزیت این کار چیست؟

ساده: زمان بارگذاری صفحات وب یکی از عوامل اصلی در رتبه بندی صفحات است.

با اهمیت بیشتر گوگل بر تجربه کاربر ، بارگیری به یک نیاز مهم تبدیل شده است.

اگر صفحه به سرعت بارگیری شود ، درک این است که آن سایت تجربه کامل مصرف کننده را ارائه می دهد.

به هر حال ، اگر این اتفاق بیفتد ، احتمال تعامل ، تبدیل و حتی فروش افزایش می یابد.

مردم نمی خواهند وقت خود را صرف محتوایی کنند که برایشان جالب نیست. سایتی که پویا نیست می تواند در چند ثانیه رد شود.

علاوه بر مشارکت و تبدیل ، زمان بیشتر صرف شده در یک صفحه نیز به رتبه بهتر تبدیل می شود.

یکی از عواملی که الگوریتم گوگل هنگام رتبه بندی سایت ها در نظر می گیرد مدت زمان ماندن کاربر در یک سایت است.

اگر افراد برای مدت طولانی بمانند ، این الگوریتم ها درک می کنند که آن محیط جذاب است.

چگونه محتوای پویا ایجاد کنیم؟

برندها می توانند از محتوای پویا به روش های مختلف استفاده کنند. برخی از اصلی ترین آنها را در زیر بررسی کنید!

  • پیشنهادات شخصی ارائه دهید

با جمع آوری داده های ناوبری ، می توان به راحتی دانست که چه چیزی باعث ایجاد علاقه در افراد می شود.از آنجا ، می توانید تجربه را برای ارائه پیشنهادات شخصی تنظیم کنید.انجام این کار باعث تبدیل بیشتر و در زمان کمتر می شود. بنابراین همیشه پیشنهادی داشته باشید که با آخرین تجربیات مشتریان شما مطابقت داشته باشد.

  • تجربه را برای مرورگر وب و دسترسی به دستگاه بهینه کنید

محتوای پویا همچنین باید مسائل فنی مانند نقطه دسترسی کاربر را در نظر بگیرد. یکی از مهمترین موارد مرورگر وب است که توسط هر شخصی که به سایت دسترسی دارد استفاده می شود.صفحات بهینه شده برای مرورگرهای مختلف وب ، امکان ناوبری آسان و کیفیت بالا را فراهم می کند. این نیز برای سرعت بارگذاری صفحات و موقعیت یابی همه عناصر و منابع سایت ضروری است.هنگامی که یک کاربر از طریق دستگاه تلفن همراه از محتوا بازدید می کند ، چیدمان اطلاعات به طور قابل توجهی تغییر می کند. سازگاری با این امر نیز تفاوت های زیادی ایجاد می کند.

  • از CTA های پویا استفاده کنید

در نهایت ، CTA های پویا نیز مرتبط هستند. هر مصرف کننده علایق متفاوتی را نشان می دهد و در حالت ایده آل ، محتوای موردنظر باید با این نیازها سازگار باشد. CTA های پویا شانس بیشتری برای تبدیل ایجاد می کنند. دلیل؟ آنها مستقیماً به یک سوال مربوطه می پردازند و کاربر را به سمت اقدام مناسب هدایت می کنند.

جمع بندی: محتوای پویا بیش از یک ویژگی اضافی است

امروزه برندها باید به این اقتباس به عنوان یک ضرورت نگاه کنند.

این به آنها امکان می دهد تعامل بیشتری و حجم بیشتری از تبدیل را دریافت کنند.

و تجربه کاربر را بسیار دلپذیرتر خواهد کرد.

آیا می دانستید که درست مانند محتوای پویا ، محتوای تعاملی باعث ایجاد تعامل بیشتر می شود؟

  • برچسب ها :

دیدگاه شما

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.